Van telefonie naar collaboration voor Koopman Logistics Group

Over Koopman Logistics Group

Koopman Logistics Group is een grote logistieke dienstverlener, met vestigingen door heel Nederland, België en Duitsland. Als gespecialiseerd bedrijf in de automotive logistics, probeert Koopman Logistics er altijd voor te zorgen de transportketen goed mogelijk te optimaliseren, om op die manier de klant zo goed mogelijk te kunnen bedienen. Met meer dan 1100 medewerkers is dit natuurlijk een mooie uitdaging.

Goede communicatie van cruciaal belang

"In de logistieke wereld zit je altijd kort op de bal", vertelt Robert Jager, IT Infra Manager bij Koopman Logistics. "Goede communicatie, zowel intern als extern, is daarbij natuurlijk van cruciaal belang." Koopman Logistics Group kwam voor het eerst met RSE telecom & ICT in aanraking bij een project waarbij de boordcomputers voor alle vrachtwagens werden voorzien van een simkaart. Nu, aangekomen bij een punt waarop de telefonie zou worden vervangen, kwam RSE telecom & ICT opnieuw aan bod, met de implementatie van Vodafone Calling in Office 365.

Geen vaste telefoon, maar plaatsonafhankelijk werken

"Onze mensen op kantoor zijn nu niet meer gebonden aan een vaste telefoon op hun bureau, maar ze kunnen plaatsonafhankelijk werken en daarbij toch altijd bereikbaar zijn op hun eigen nummer", laat Jager weten. "Die flexibiliteit is voor ons een belangrijk pluspunt." Vodafone Calling in Office 365 zorgt ervoor dat medewerkers overal kunnen werken met één tool voor bellen, chatten, videocalls en het delen van bestanden. Hiermee is Koopman Logistics Group optimaal bereikbaar en wordt de productiviteit van medewerkers verhoogd.

Gefaseerd, dus geen concessies

Doordat RSE telecom & ICT de implementatie van Vodafone Calling in Office 365 gefaseerd het uitgevoerd, was de klant altijd goed bereikbaar ten tijde van de overgang. De implementatie is, onder andere daardoor, vlekkeloos verlopen. Bij Koopman Logistics zijn ze er nu klaar voor: "Van telefonie naar collaboration."