Installatie bedrijf Venema Peize, Panasonic telefooncentrale met opnamemogelijkheid

Installatie bedrijf Venema Peize, Panasonic telefooncentrale met opnamemogelijkheid

Terug naar Projecten

Installatie bedrijf Venema is een allround installatie bedrijf met klanten in noord Nederland.

De wensen waren een betere bereikbaarheid voor de 24uur storingsdienst . Mondelinge afspraken borgen en het magazijn beter telefonische bereikbaar maken.

De oplossing:

Een Panasonic voip telefooncentrale met voice respons systeem die wordt opgenomen op de server van Venema Peize. Monteurs kunnen doormiddel van een pincode storingsoproepen naar des betreffende mobiele telefoon halen. Voor het magazijn is een dect oplossing het juiste advies.

Bereikte resultaat:

Met de voip telefooncentrale worden alle telefonische opdrachten/ afspraken opgenomen en kunnen op verzoek worden gemaild.
De dienst doende storingsmonteur kan per mobiele telefoon en de pincode storingsoproepen naar zich toe halen. Hierdoor wordt de receptie niet belast. Het magazijn is draadloos bereikbaar en heeft hierdoor een hogere productiviteit.

Bekijk ook

VoIP vervangt ISDN-telefonie bij metaalbewerkingsbedrijf Landes in Emmen

VoIP vervangt ISDN-telefonie bij metaalbewerkingsbedrijf Landes in Emmen

Na ruim twintig jaar kan de ISDN-telefooncentrale van metaalbewerkingsbedrijf Landes High End Machining  in Emmen naar het museum. ISDN stopt ermee en bovendien vraagt de complexe telefonie-omgeving van Landes om een eigentijdse oplossing. Via de lokale partner RSE telecom & ICT is onlangs de ISDN vervangen door Vodafone One VoIP via een online platform.