Eén totaaloplossing vaste en mobiele telefonie met krachtige internetverbinding voor Lantinga Automotive

RSE telecom & ICT bood een oplossing met integratie van vaste en mobiele telefonie in combinatie met een upgrade van de internetverbinding.

Opdracht

Door groei van het bedrijf ontstonden bij Lantinga Automotive  met vestigingen in Winschoten, Stadskanaal en Emmen knelpunten in de vaste telefonie. Vele lijnen, verschillende telefooncentrales, diverse abonnementen en elke maand een groot aantal nota’s: Dit  alles maakte de telefonie onoverzichtelijk en duur. Lantinga wilde overzicht en kostenbeheersing. “In onze branche wordt nog steeds veel gebeld , ondanks dat er steeds meer online wordt verkocht ’’, vertelt Bert Lantinga “Wij wisten dat dit een ingrijpend en uitgebreid project zou worden en zochten hiervoor een sterke partner in de regio met goede referenties. Daarom kwamen wij terecht bij RSE telecom & ICT.’’

Oplossingen

Na een grondige inventarisatie van de bestaande situatie en de wensen van de klant leverde en installeerde RSE telecom & ICT bij Lantinga één omgeving voor telefonie en internet met één vast aanspreekpunt. Basis van deze oplossing is een Vodafone telefonie- en datanetwerk voor alle drie de vestigingen. Op de hoofdlocatie is een Panasonic
IP centrale geplaatst. Daarop komen de mobiele en vaste telefoongesprekken voor alle vestigingen binnen. De centrale routeert de inkomende telefoongesprekken geografisch. Dankzij dit  gecentraliseerd beheer van telefonie hoefde de klant in slechts één intelligente centrale te investeren. Met de nieuwe infrastructuur is Lantinga klaar voor de toekomst, met voldoende bandbreedte voor zowel internet als vaste en mobiele telefonie.

Resultaat

Het resultaat is kostenbeheersing en overzicht dankzij één leverancier voor alle telefonie en internet. Alle kosten staan overzichtelijk op één factuur. Door het gebruik van één platform, zijn de kosten van telefoon en internet aanzienlijk lager dan voorheen. Dankzij bellen via internet telefoneren de medewerkers van de drie vestigingen onderling gratis. De klant is tevreden: ,,De oplossing functioneert uitstekend en is zeer stabiel. We hebben nu veel meer mogelijkheden tegen veel lagere kosten. De samenwerking met RSE is bijzonder prettig. We voelen elkaar goed aan en hebben een beetje hetzelfde DNA: professioneel en probleemoplossend in een gemoedelijke, informele sfeer. RSE weet van aanpakken en is onze partner voor de toekomst.’’

Lantinga Automaterialen

Lantinga Automotive is een technische automaterialengroothandel met een sterke positie in Groningen en Drenthe. Lantinga onderscheidt zich in technische kennis, buitengewoon grote voorraden ,   kwaliteitsonderdelen, leverbetrouwbaarheid, service en vakkundig personeel. Door een  uitgebreide online database kan Lantinga uitzonderlijk veel uit voorraad leveren en uit externe magazijnen dezelfde dag .