Een gebruiksvriendelijke, stabiele en veilige online werkomgeving voor Kinderopvang KiWi.
“Wij wilden stabiele en veilige ICT en telefonie waarmee onze medewerkers ongestoord kunnen werken”, zegt Rose Scholten van Kinderopvang KiWi Winschoten. “Daarvoor zochten wij een professionele partner met kennis van zaken die ons biedt wat we nodig hebben, niet meer en niet minder. Die partner hebben wij gevonden in RSE telecom en ICT.”
Stabiliteit.
De medewerkers van de kinderopvang zijn mensen die veel affiniteit hebben met kinderen, maar in de meeste gevallen aanzienlijk minder met ICT. Toch ontkomen zij er niet aan om te werken met computers en apps, bijvoorbeeld bij de aanwezigheidsregistratie en het bijhouden van de ontwikkeling van kinderen. Daarom heeft een gebruiksvriendelijke en stabiele werkomgeving voor Kinderopvang KiWi hoge prioriteit.
Veiligheid.
“Verder is veiligheid een criterium van groot belang”, gaat Scholten verder. “Met de registratie van data van de kinderen die onze kinderopvang bezoeken, werken wij dus met persoonsgegevens. Wij moeten hier uiterst zorgvuldig mee omgaan, eist ook de wet- en regelgeving op het gebied van privacy.”
Bereikbaarheid.
Op het gebied van telefonie was bereikbaarheid een issue. Scholten: “Wij hebben diverse locaties verspreid over Oost-Groningen. Nou is het mobiele netwerk in onze regio niet overal optimaal. Toch moeten wij telefonisch goed bereikbaar zijn, bijvoorbeeld voor de ouders van onze kinderen. Hiervoor zochten wij een no-nonsense oplossing. Wij willen dat de telefonie gewoon functioneert. Dat lijkt misschien vanzelfsprekend, maar wij weten uit ervaring dat dit niet zo is.”
Regionale partner.
Kinderopvang KiWi oriënteerde zich op de markt en bekeek meerdere partijen. “Als het mogelijk is, doen wij het liefst zaken in eigen regio”, zegt Scholten. “Daarom keken wij in de eerste plaats rond in Oost-Groningen. RSE sprong er duidelijk uit als partij met kennis van zaken met ervaring in het leveren van ICT en telefonie aan partijen in onderwijs en kinderopvang.”
Rondleiding.
Doorslaggevend bij de keuze, was de rondleiding die een delegatie van Kinderopvang KiWi kreeg in ons hoofdkantoor in Groningen. “Op basis van de oriënterende gesprekken, vorm je een beeld van een organisatie als het gaat om vakkundigheid, persoonlijke betrokkenheid en omgangsvormen. De rondleiding bevestigde ons goede gevoel. Hier doen ze hun best voor mensen. Een belangrijk onderdeel van vakkundigheid is logisch nadenken over dingen. De rondleiding bevestigde voor ons: het klopt hier van voor tot achter, deze organisatie zit goed in elkaar.
Geïnteresseerd?
Laat RSE uw bedrijf, net als Kinderopvang KiWi, adviseren en ondersteunen met onze verschillende diensten. We kunnen u volledig ontzorgen op het gebied van zakelijke telefonie, ICT diensten en andere oplossingen. RSE helpt u daadwerkelijk verder! Vraag direct vrijblijvend advies aan.