Veilig en snel toegang tot online werkomgeving bij Marketing Drenthe

Marketing Drenthe werkt sinds kort met RSE Moderne Werkplekken. “Daarmee heeft ons team nu overal probleemloos, veilig en snel toegang tot onze online werkomgeving", zegt Sylvia Ouwerkerk van Marketing Drenthe, die dit project namens de opdrachtgever begeleidde. De vast-mobielintegratie van de telefonie via Vodafone Flex resulteerde in een aanzienlijk flexibelere telefonieomgeving.

De uitdaging

Intensievere samenwerking van Marketing Drenthe met Recreatieschap Drenthe leidde tot huisvesting onder één dak. Daarvoor verhuisde Marketing Drenthe van Assen naar Dwingeloo. De intensieve samenwerking kreeg onder meer vorm in één gemeenschappelijke online werkomgeving. Uit drie offertes kwam RSE als gunstigste uit de bus. “Het waren vooral de goedeprijs-kwaliteitverhouding en de wijze van ondersteuning en support die doorslaggevend waren bij onze keuze”, vertelt Ouwerkerk.

RSE Moderne Werkplek

Met de RSE Moderne Werkplek hebben alle medewerkers nu overal ter wereld met elk apparaat snel, veilig en probleemloos toegang tot de online werkplek. Dat maakt bijvoorbeeld thuiswerken ook een stuk gemakkelijker. “Heel praktisch: je zet de laptop aan, logt één keer in met gebruikersnaam en wachtwoord en kunt direct veilig werken met alle tools in je eigen werkomgeving”, weet Ouwerkerk. “In de RSE Moderne Werkplek beschikken wij over alle benodigde tools in één Microsoft-omgeving, onder meer Office 365 en Teams. De ervaring leert dat dit prettig werkt.”

Vodafone Flex

RSE telecom & ICT levert nu ook de telefonie aan Marketing Drenthe. Vaste en mobiele telefonie zijn geïntegreerd met Vodafone Flex en bijna alle medewerkers kregen een smartphone van de zaak waarop zij zowel mobiel als via het vaste nummer bereikbaar zijn. Ouwerkerk: “Eén telefonie-omgeving met optimale mogelijkheden om door te schakelen maakt thuiswerken een stuk gemakkelijker en klantvriendelijker.”

Klanttevredenheid

Ouwerkerk noemt het verplaatsen van de werkplekken naar een nieuwe online omgeving ‘vooraf best wel spannend’. Want wemoesten wel zo goed mogelijk onswerk kunnen blijven doen en telefonisch bereikbaar blijven. Ouwerkerk: “De begeleiding van RSE hierbij wasgoed. De lijnen met de projectleider waren kort. De overgang verliep soepel en we bleven bereikbaar. Nu functioneert alles uitstekend. Mijn collega’s zijn blij met hun nieuwe Moderne Werkplekken. Kortom, wij zijn heel tevreden.”