Buitenaanzicht crematorium De Meerdijk Emmen
ICT-omgeving in de cloud voor crematorium De Meerdijk.
“Hier worden wij elke dag een beetje blijer van”, zegt manager Jacqueline Zomers van crematorium De Meerdijk over de nieuwe ICT-omgeving die RSE telecom & ICT bij haar organisatie realiseerde. “We gingen van een systeem uit zo ongeveer het dinosaurustijdperk naar een toekomstbestendige ICT-omgeving in de cloud, wat een verschil.”
Livestreaming.
‘Wij bieden de mogelijkheid om een plechtigheid live via de internetstreaming te volgen.’, staat er te lezen op de website van crematorium De Meerdijk. Maar die service viel met de verouderde bekabeling en fysieke server op locatie wel een beetje tegen. Zelfs het e-mailverkeer verliep inmiddels problematisch.
ICT op orde.
Dus vond de nieuwe manager het de hoogste tijd om actie te ondernemen. “Naast livestreams van uitvaartdiensten en e-mailverkeer hebben we ook te maken met de aansturing van audiovisuele middelen tijdens uitvaarten. En met administratie en wettelijke afhandeling van crematies. Daarvoor moest de ICT op orde”, vertelt Zomers.
Over het crematorium.
Crematorium De Meerdijk is een maatschap, voor vijftig project uit uitvaartorganisatie De Laatste Eer en vijftig procent Monuta. “Toen wij zochten naar een partij om onze ICT-problemen op te lossen, hoorde ik van de mensen van DLE dat zij zaken doen met RSE telecom & ICT. Zij vertelden hoe goed dit bevalt en daarop heb ik contact opgenomen”, zegt Zomers. Dit leidde tot een deal.
Vodafone OneNet.
Het resultaat van de kennismaking was een plan voor een ingrijpende vernieuwing van de ICT-omgeving en telefonie. Zo heeft De Meerdijk nu Vodafone OneNet, de flexibele 'telefooncentrale in de cloud' oplossing die vaste en mobiele telefonie slim combineert. Deze oplossing voor professionele zakelijke telefonie is voor de klant eenvoudig zelf te beheren. De overgang verliep soepel: “We waren slechts heel kort even onbereikbaar.”
FTTH.
Ook koos De Meerdijk voor supersnel internet via Fiber To The Home glasvezelkabels helemaal tot in de meterkast van de zaak. Hiermee is de internetsnelheid stabieler en minder afhankelijk van de afstand tot de wijkcentrale. Dit maakt het werken in de cloud met de nieuwe RSE Moderne Werkplekken snel en stabiel.
Sneller dan gepland.
“Nadat deze glasvezelaansluiting was aangelegd, ondernam RSE snel actie”, vertelt Zomers. “Vanwege onze aanhoudende problemen met de slechte internetverbinding en e-mailverkeer, was RSE ons van dienst door de internetverbinding sneller op te leveren dan gepland. Daar zijn wij oprecht super blij mee. Dat geldt ook voor de manier waarop RSE werkt. De medewerkers werken netjes en goed en legden ons alles helder uit. Het overzetten van alle gegevens gebeurde aandachtig, al onze vragen werden rustig beantwoord. Nu functioneert alles uitstekend. We hebben geen gedoe meer, wát heerlijk!”
Geïnteresseerd?
Laat RSE uw bedrijf, net als crematorium De Meerdijk, adviseren en ondersteunen met onze verschillende diensten. We kunnen u volledig ontzorgen op het gebied van zakelijke telefonie, ICT diensten en andere oplossingen. RSE helpt u daadwerkelijk verder! Vraag direct vrijblijvend advies aan.